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广发银行广州分行多措并举 加强新市民社保金融服务

发布时间:2022-03-24 09:03:05 来源:信息时报

为响应中国银保监会,中国人民银行《关于加强新市民金融服务工作的通知》号召,广发银行广州分行积极布局,从网点配套设施,金融服务宣传,手机银行专区建设等方面做好新市民社保服务工作,切实践行普惠金融,专注服务广大市民。

提升“内力”,加强设备优化。近年来,广发银行广州分行全面推进社保卡发卡制卡设备建设,开辟专门的社保卡服务窗口,逐步在网点配置社保卡制卡发卡机及社保卡移动发卡平台,为客户提供社保卡新办,补办,注销,变更服务银行等一系列业务。此外,该行实现“即时制卡”功能,进一步减少了客户来回网点的次数,实现客户“少跑路”,数据“多跑路”。利用社保卡移动发卡平台,该行积极为各大企业新入职员工及新参保个人等新市民客户提供移动上门发卡工作,有效提升新市民社保卡申请效率。

充分“借力”,完善专区建设。据了解,广发银行在手机银行App上设置“社保卡专区”,同步接入国家电子社保卡系统,便于市民群众查询参保情况及办理相关业务;推出“社保新客礼”等活动,有效提升新市民社保卡开卡活跃度。加强“合力”,做好深度宣传。该行多措并举参与广州地区各项社保医保服务政策宣传活动,以厅堂为主阵地,结合实地走访等形式,通过发放社保卡服务宣传材料,张贴海报等方式,针对新市民群体深入社区,街道及企业进行宣传,不断提升市民群众对社保卡政策的了解。下阶段,广发银行广州分行将不断优化改进新市民社保金融服务,助力新市民社保事业高质量发展新征程。

(记者 梁海祥)

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